Направление 03 · Инфраструктура и поддержка

Системное администрирование

Серверы, домен и виртуальные среды требуют не героизма в момент аварии, а регулярности: обновления по графику, контроль места на дисках, проверка журналов. Забираем эту рутину и делаем инфраструктуру предсказуемой.

Передать администрирование Состав работ

услуг в направлении

24/7

мониторинг серверов

Windows

и Linux в одной команде

1 месяц

на приём инфраструктуры

Что входит в направление

Восемь услуг: от разовой переустановки системы на рабочем месте до постоянного сопровождения домена и виртуальной среды.

Обсудить состав

Установка и переустановка ОС

Windows и Linux на рабочих местах: чистая установка, перенос профиля и документов, драйверы и рабочий софт.

Оптимизация ПК и удаление вирусов

Чистка автозагрузки, лечение системы, замена узкого места в конфигурации. Часто дешевле покупки новой машины.

Администрирование серверов Windows и Linux

Настройка ролей и служб, обновления, мониторинг ресурсов, разбор журналов и профилактика до отказа.

Настройка Active Directory

Домен, групповые политики, права доступа и порядок в учётных записях: кто уволился, у того доступ закрыт.

Обслуживание виртуальных серверов

Контроль выделенных ресурсов, обновления гостевых систем, снапшоты перед изменениями.

Виртуализация

Несколько серверов на одном железе: экономия на оборудовании, быстрый откат и перенос между узлами.

Восстановление работоспособности 1С

Ошибки при обновлении, разрушенная база, тормоза на конце квартала, проблемы с лицензиями и сеансами.

Настройка и пусконаладка оборудования

Запуск нового сервера или системы хранения под ключ: от монтажа в стойку до передачи в эксплуатацию.

Регламентные работы

Самое скучное в администрировании - это то, что предотвращает аварии. Работы выполняются по графику, а не когда вспомнили.

Проверка журналов и служб

Ежедневно. Предотвращает незамеченный отказ узла, о котором узнают через неделю.

Контроль места и ресурсов

Ежедневно. Предотвращает остановку базы из-за полностью забитого диска.

Проверка восстановления из копии

Ежемесячно. Предотвращает главный сюрприз: бэкап, который не разворачивается.

Установка обновлений безопасности

Ежемесячно. Предотвращает эксплуатацию уже известных уязвимостей.

Ревизия учётных записей и прав

Ежеквартально. Предотвращает доступ уволившихся сотрудников к системам.

Инфраструктуру мы сначала описываем, потом администрируем. Схема, перечень служб, где что лежит и какие есть зависимости - это документ, который остаётся у вас. Без него администрирование превращается в знание одного человека.

Частые вопросы

У нас всё настраивал бывший сотрудник, документации нет

Обычная ситуация. Начинаем с обследования: находим все серверы и службы, разбираем, что за что отвечает, и составляем схему. На это уходит от одной до четырёх недель в зависимости от размера. Дальше администрируем уже по документации.

Обновления не сломают работу?

Перед обновлением делаем снапшот или копию, ставим сначала на тестовый контур, если он есть, и выполняем работы в согласованное окно - как правило, ночью или в выходной. Если что-то пошло не так, откатываемся до начала рабочего дня.

Работаете с Linux или только с Windows?

С обоими, включая российские дистрибутивы на базе Linux, которые ставят при импортозамещении. Смешанная инфраструктура, где домен на Windows, а часть сервисов на Linux, - для нас обычный вариант.

Нужен ли нам штатный админ, если есть вы?

Если в компании много внутренних систем и постоянных изменений, штатный специалист полезен: он глубже погружён в бизнес. Тогда мы берём инфраструктуру, дежурство и узкие компетенции, а он занимается прикладными задачами.

Смежные направления

Весь каталог

Расскажите про свои серверы

Сколько серверов, что на них крутится и кто их сейчас обслуживает. Проведём обследование и покажем, что требует внимания в первую очередь.

Телефон
+7 (495) 978-63-36

Почта
office@apply.ru

Офис
Москва, Профсоюзная ул., 108

Согласен на обработку персональных данных