Решение · По задачам

Открытие филиала

Первый филиал открывают как проект, второй - как повторение первого, а к пятому выясняется, что все они разные и обслуживать их невозможно. Мы сразу собираем типовой комплект: одинаковое оснащение, один способ подключения и один порядок запуска.

Собрать типовой комплект Что входит

2-4 недели

запуск новой точки

Типовой

комплект оснащения

VPN

защищённый канал до головного офиса

По РФ

удалённая поддержка филиалов

Что входит в решение

Комплект собирается один раз и дальше повторяется на каждой новой точке без переизобретения.

Обсудить формат

Типовое рабочее место

Одинаковая модель техники, один образ системы и набор программ. Замена и запас комплектующих становятся предсказуемыми.

Сеть на точке

Компактный набор: коммутатор, точка доступа, ИБП. Одна и та же схема для всех филиалов, чтобы инженер понимал её без выезда.

Канал до головного офиса

Защищённое соединение для доступа к 1С и внутренним сервисам, с резервным каналом на случай обрыва у провайдера.

Учётные записи и права

Новый сотрудник филиала получает доступ по тем же правилам, что и в головном офисе, без ручной настройки на месте.

Поддержка в регионе

Удалённая линия закрывает большинство обращений, а для выездов подключаем проверенного подрядчика под нашим управлением.

Документация точки

Схема, паспорт сети, перечень техники и доступов. Открывать следующий филиал по такому документу можно почти без нашего участия.

Как запускаем точку

Первый филиал занимает дольше: на нём собирается стандарт. Дальше срок сокращается почти вдвое.

Стандарт оснащения

Определяем, что нужно точке: сколько мест, касса, склад, переговорная. Фиксируем в типовой спецификации.

Подготовка помещения

Заявка провайдеру, монтаж сети и электрики, установка шкафа. Делается параллельно с ремонтом.

Оснащение и подключение

Техника приезжает уже настроенной по образу, остаётся расставить, подключить и поднять канал до головного офиса.

Приёмка и обслуживание

Проверяем каждое место, передаём документацию и включаем точку в общий договор обслуживания.

Разнобой в технике дороже, чем кажется. Пять филиалов с пятью разными моделями компьютеров и роутеров означают пять разных инструкций, пять наборов запчастей и инженера, который каждый раз разбирается заново. Единый стандарт окупается уже на третьей точке.

Частые вопросы

Филиал в другом городе, вы туда доедете?

Удалённая поддержка работает по всей России и закрывает большинство обращений. Для запуска точки выезжаем сами, а для текущих выездов подключаем проверенного подрядчика на месте, который работает по нашим инструкциям и под нашим контролем. Заявки при этом идут через одну службу поддержки.

Нужен ли в филиале свой сервер?

Чаще всего нет: точка работает через канал до головного офиса или через облако. Локальный сервер оправдан, когда связь ненадёжна, а остановка работы недопустима - например, на складе или в рознице с кассами.

Что если интернет на точке упадёт?

В типовой комплект закладываем резервный канал, обычно мобильный, с автоматическим переключением. Для розницы это обязательно: касса без связи останавливает продажи. Стоимость резерва заметно ниже, чем час простоя точки.

Сколько стоит обслуживание филиала?

Точки включаются в общий договор, и плата считается по числу рабочих мест, как и для головного офиса. Отдельного удорожания за сам факт филиала нет, но резервный канал и выезды в регионе учитываются в расчёте.

Из каких услуг собрано

Весь каталог

Соберём типовой комплект

Расскажите, сколько точек планируете и что на них должно работать. Соберём стандарт оснащения и посчитаем стоимость запуска одной точки.

Телефон
+7 (495) 978-63-36

Почта
office@apply.ru

Офис
Москва, Профсоюзная ул., 108

Согласен на обработку персональных данных