Направление 08 · Инфраструктура и поддержка

Резервное копирование

Бэкап существует не в момент создания копии, а в момент успешного восстановления. Мы настраиваем копии так, чтобы их можно было развернуть, регулярно это проверяем и заранее считаем, сколько времени займёт возврат к работе.

Проверить свои копии Что делаем

3-2-1

правило хранения копий

Ежемесячно

тестовое восстановление

Вне офиса

вторая площадка хранения

План

действий на случай сбоя

Что входит в направление

Три услуги, которые отвечают на три разных вопроса: как копировать, где хранить и что делать, когда всё сломалось.

Обсудить схему

Настройка резервного копирования

Определяем, что именно копировать: базы, файловые ресурсы, конфигурации серверов, почту. Настраиваем расписание, глубину хранения и уведомления об ошибках, чтобы неудачная копия не осталась незамеченной.

Облачное резервное копирование

Копии уезжают за пределы офиса, в отдельное хранилище с независимым доступом. Пожар, кража сервера или шифровальщик в локальной сети не затрагивают этот экземпляр.

Стратегия копирования и восстановления

Документ, в котором по каждой системе указано допустимое время простоя и допустимая потеря данных, порядок действий и ответственные. Именно его открывают в день аварии, а не изобретают решение на ходу.

Два числа, которые определяют схему

Прежде чем выбирать средство копирования, нужно ответить на два вопроса по каждой системе: сколько мы готовы стоять и сколько данных готовы потерять.

1С и учётные базы

Простой 4 часа, потеря 1 час. Нужны частые копии журналов транзакций, а не только ночной бэкап.

Файловый сервер

Простой 1 день, потеря 1 день. Достаточно ежедневной копии ночью, в нерабочее время.

Корпоративная почта

Простой 4 часа, потеря 1 час. Копия почтовой базы плюс отдельный архив переписки.

Сайт и интернет-магазин

Простой 1 час, потеря 1 час. Нужна резервная площадка наготове, иначе в срок не уложиться.

Рабочие места

Простой 1 день, потеря 1 день. Достижимо только если данные хранятся не на самом компьютере.

Копия, лежащая на том же сервере, - это не резервная копия. Отказ диска, шифровальщик и ошибочное удаление уничтожают её вместе с оригиналом. Минимально рабочая схема: две копии на разных носителях и одна за пределами офиса.

Как мы это делаем

Настройка занимает несколько дней, но ценность появляется на четвёртом шаге, который чаще всего и пропускают.

Инвентаризация данных

Находим, где реально лежат важные данные. Регулярно обнаруживаются базы на рабочих станциях и документы только в почте.

Расчёт нормативов

По каждой системе фиксируем допустимый простой и потерю данных вместе с вами. От этого зависит стоимость решения.

Настройка и хранение

Расписание, глубина, шифрование копий и вторая площадка. Уведомления настраиваем так, чтобы приходили и об успехе, и об ошибке.

Проверка восстановлением

Раз в месяц разворачиваем копию на тестовом контуре и засекаем время. Это единственное доказательство, что схема работает.

Частые вопросы

У нас копии настроены, зачем что-то менять?

Вопрос не в наличии копий, а в том, когда их последний раз разворачивали. В нашей практике примерно каждая третья «настроенная» схема не восстанавливается: задание давно падает с ошибкой, копируется не та папка или архив защищён паролем, который никто не помнит. Проверка занимает день и стоит дёшево.

Спасёт ли бэкап от шифровальщика?

Только если копии недоступны из той же сети под теми же учётными данными. Современные шифровальщики целенаправленно ищут и уничтожают резервные копии. Поэтому нужна копия в отдельном хранилище с независимым доступом и защитой от изменения.

Сколько хранить копии?

Типовая схема: ежедневные копии за две недели, еженедельные за два месяца, ежемесячные за год. Такая глубина позволяет откатиться не только после аварии, но и после ошибки, которую заметили спустя месяц. Для бухгалтерских баз сроки обычно длиннее.

Сколько времени займёт восстановление?

Зависит от объёма и канала. Базу 1С на 50 гигабайт из локальной копии разворачиваем за час-полтора, из облака - дольше, в зависимости от скорости. Реальное время мы измеряем на тестовом восстановлении и записываем в стратегию, чтобы вы знали цифру заранее.

Смежные направления

Весь каталог

Проверим, восстановятся ли ваши копии

Посмотрим текущую схему, попробуем развернуть копию и скажем честно, сработает она в день аварии или нет.

Телефон
+7 (495) 978-63-36

Почта
office@apply.ru

Офис
Москва, Профсоюзная ул., 108

Согласен на обработку персональных данных