Частным клиентам

Компьютерная помощь дома

Чиним, настраиваем и объясняем понятным языком. Тот же инженер, что обслуживает офисы по договору, приедет к вам домой или подключится удалённо. Диагностика бесплатная, стоимость называем до начала работ.

Вызвать мастера Стоимость

0 ₽

диагностика

в день

обращения выезд

6 мес

гарантия на работы

Пн-Вс

9:00-21:00

С чем помогаем

Большинство задач закрываем удалённо за один сеанс. Если нужен ремонт или настройка оборудования, приезжает инженер.

Описать задачу

Компьютер тормозит

Чистка от пыли, замена термопасты, апгрейд памяти и диска, переустановка системы с сохранением файлов.

Вирусы и блокировки

Удаляем вредоносное ПО и рекламные баннеры, настраиваем защиту, чтобы это не повторилось.

Восстановление данных

Достаём фото и документы с повреждённых дисков, флешек и карт памяти. Сначала диагностика, потом решение.

Интернет и Wi-Fi

Настройка роутера, устранение обрывов, усиление сигнала в дальних комнатах, гостевая сеть.

Умный дом и техника

Подключаем телевизоры, колонки, камеры и датчики, собираем всё в одно приложение.

Обучение и консультации

Покажем, как работать с новой программой, настроить почту, госуслуги или защитить аккаунты.

Сколько стоит

Стоимость озвучиваем после диагностики и до начала работ. Если решить задачу не получится, платить не нужно.

Удалённая помощь

от 1 200 ₽/сеанс

Подключаемся к вашему компьютеру и решаем задачу онлайн. Подходит для программ, настроек и вирусов.

Записаться

Чаще всего выбирают

Выезд мастера

от 2 500 ₽/визит

Диагностика бесплатно, работы по факту. Выезд в день обращения, если оставить заявку до 18:00.

Вызвать мастера

Восстановление данных

по расчёту

Цена зависит от типа носителя и характера повреждения. Диагностика и оценка шансов бесплатные.

Отдать на диагностику

Запчасти и лицензии оплачиваются отдельно. Подбираем варианты в разных ценовых категориях и согласуем с вами до покупки - без сюрпризов в итоговом счёте.

Как проходит заявка

От звонка до результата обычно один день. Ремонт с заказом запчастей занимает дольше, срок называем сразу.

Заявка

Опишите проблему по телефону или в форме. Уточним модель техники и что именно происходит.

Диагностика

Удалённо или на месте находим причину. Диагностика бесплатная и ни к чему не обязывает.

Согласование цены

Называем стоимость и срок. Работы начинаем только после вашего согласия.

Работа и гарантия

Чиним, проверяем при вас и даём гарантию до шести месяцев на выполненные работы.

Частые вопросы

Правда диагностика бесплатная?

Да. Мастер приезжает, находит причину и называет стоимость. Если вы решите не чинить, платить не нужно - выезд в этом случае тоже не оплачивается.

Сохранятся ли мои файлы?

Перед любыми работами с диском делаем копию данных. Если диск повреждён физически, сначала снимаем образ и только потом продолжаем - так шансы сохранить файлы выше.

Можно вызвать в выходной?

Да, работаем с понедельника по воскресенье с 9:00 до 21:00. В выходные загрузка выше, поэтому лучше оставить заявку заранее.

Даёте документы после ремонта?

Да, выдаём чек и гарантийный талон с перечнем работ. По ним можно обратиться повторно, если проблема вернётся в течение гарантийного срока.

У вас компания, а не домашний компьютер?

Для организаций работает отдельное направление: обслуживание по договору, поддержка 24/7 и зафиксированное время реакции.

Пакеты для бизнеса

Вызвать мастера

Опишите, что случилось, и оставьте телефон. Перезвоним, уточним детали и согласуем удобное время.

Телефон
+7 (495) 978-63-36

Почта
office@apply.ru

Офис
Москва, Профсоюзная ул., 108

Согласен на обработку персональных данных