Направление 17 · Данные, ИИ и консалтинг

Консалтинг и аудит

Направление для ситуаций, когда решение ещё не принято. ИТ-бюджет растёт, подрядчики предлагают разное, а понимания, что из этого действительно нужно, нет. Мы смотрим на ИТ со стороны бизнеса и отвечаем на два вопроса: что менять и в каком порядке.

Обсудить ситуацию Что делаем

услуги в направлении

2-4 недели

типовой срок работы

Документ

с приоритетами и оценкой

Без

обязательств продолжать

Что входит в направление

Две услуги, отвечающие на разные вопросы: одна смотрит вперёд, другая оценивает то, что уже построено.

Задать вопрос

Стратегический цифровой консалтинг

Разбираем, какие бизнес-задачи стоят перед компанией на год-два вперёд, и переводим их в план изменений в ИТ. На выходе - дорожная карта с очерёдностью, оценкой стоимости и зависимостями: что нельзя начинать, пока не сделано предыдущее.

Аудит систем и архитектуры

Оценка принятых решений: насколько выбранные системы соответствуют задачам, где заложены риски, что станет узким местом при росте. Отдельно смотрим зависимость от конкретных подрядчиков и вендоров.

Когда это нужно

Консалтинг оправдан не всегда. Ниже ситуации, в которых внешний взгляд экономит существенно больше, чем стоит.

Крупная закупка или внедрение

Проверяем решение до оплаты. Иначе есть риск купить не то и переделывать за свой счёт.

Смена подрядчика

Оцениваем состояние и риски передачи. Иначе систему принимают без документации и живут с чужими решениями.

Рост компании или филиалы

Готовим план развития с запасом. Иначе через год архитектура упирается в потолок.

ИТ-бюджет растёт, эффект неясен

Делаем ревизию расходов и приоритетов. Иначе финансирование продолжается по инерции.

Подрядчики предлагают разное

Сравниваем варианты независимо. Иначе выбор сводится к цене, а не к задаче.

Мы можем оказаться в конфликте интересов, и мы это признаём. Компания, которая делает аудит, а потом предлагает свои же работы, заинтересована найти побольше проблем. Поэтому отчёт мы отдаём с оценкой стоимости по рынку, а не только по нашему прайсу, и не возражаем, если работы вы отдадите другому подрядчику.

Как проходит работа

Основную часть времени занимают разговоры с людьми, а не изучение техники. Проблемы ИТ почти всегда начинаются в процессах.

Интервью

Говорим с руководителями и с теми, кто работает в системах ежедневно. Картина у этих двух групп обычно расходится.

Осмотр систем

Смотрим архитектуру, лицензии, договоры с подрядчиками и то, насколько компания зависит от конкретных людей.

Оценка и приоритеты

Каждую находку оцениваем по влиянию на бизнес и стоимости устранения. Получается очередь, а не список пожеланий.

Защита отчёта

Не просто присылаем документ, а разбираем его вживую с руководством и отвечаем на вопросы по каждому пункту.

Частые вопросы

Чем это отличается от обследования инфраструктуры?

Обследование отвечает на вопрос «что у нас стоит и в каком состоянии» - это инвентаризация и риски. Консалтинг отвечает на вопрос «что делать дальше и зачем» и опирается на бизнес-задачи, а не только на техническое состояние. Часто их делают последовательно.

У нас нет ИТ-директора, с кем вы будете работать?

Это как раз типичная ситуация для запроса. Работаем напрямую с собственником или финансовым директором и говорим на языке бизнеса, а не терминов. Технические детали остаются в приложениях к отчёту.

Что если выводы нам не понравятся?

Такое бывает: например, когда выясняется, что недавно купленная система не решает заявленную задачу. Мы не смягчаем формулировки, но всегда показываем варианты выхода, в том числе те, где сделанные вложения используются частично.

Сколько это стоит?

Зависит от размера компании и глубины разбора: работа занимает от двух до четырёх недель. Смету называем после короткого разговора, когда понятно количество систем и участников интервью.

Смежные направления

Весь каталог

Опишите ситуацию

Расскажите, какое решение предстоит принять и что вызывает сомнения. Обсудим объём разбора и предложим формат работы.

Телефон
+7 (495) 978-63-36

Почта
office@apply.ru

Офис
Москва, Профсоюзная ул., 108

Согласен на обработку персональных данных