Обследование
Текущее состояние ИТ: системы, процессы, расходы, узкие места, риски.
Работаем с бизнес-задачами, а не с технологиями. Технологии подбираются после того, как понятно, что нужно менять.
Текущее состояние ИТ: системы, процессы, расходы, узкие места, риски.
Что мешает подразделениям работать. Обычно ответы расходятся с представлениями ИТ-отдела.
Куда уходят деньги на ИТ сейчас и что из этого приносит результат.
Инициативы в координатах эффект и сложность, с обоснованием очерёдности.
План на один-три года с этапами, бюджетом и точками принятия решений.
Документ и презентация в форме, пригодной для обсуждения с руководством и собственниками.
Четыре-шесть недель в зависимости от размера компании и числа подразделений.
Изучаем бизнес, а не только ИТ: как компания зарабатывает и что ограничивает рост.
Технический аудит плюс интервью с руководителями подразделений.
Сопоставляем проблемы бизнеса с состоянием ИТ и оцениваем эффект от изменений.
Дорожная карта с бюджетом, защита перед руководством, корректировка.
Самая частая находка - расходы на то, чем не пользуются. Оплаченные лицензии без пользователей, внедрённая и заброшенная система, дублирующие друг друга сервисы. Приведение этого в порядок нередко финансирует первый этап изменений без дополнительного бюджета.
Аудит отвечает на вопрос «в каком состоянии инфраструктура», консалтинг - на вопрос «что делать бизнесу». Аудит может входить в консалтинг как один из этапов, но сам по себе не даёт приоритетов и бюджета.
Обязательно руководители подразделений и тот, кто принимает решения о бюджете. Стратегия, написанная в разговоре только с ИТ-отделом, получается технически грамотной и оторванной от задач компании.
Мы говорим то, что видим, включая случаи, когда проблема не в технологиях, а в процессах или людях. Такой вывод неприятен, но он экономит бюджет, который иначе ушёл бы на систему, не решающую задачу.
Расскажите, что беспокоит: расходы, скорость, риски. Проведём обследование и предложим план по приоритетам.
Город не найден. Проверьте написание.