Что входит

Работаем с бизнес-задачами, а не с технологиями. Технологии подбираются после того, как понятно, что нужно менять.

Обсудить состав

Обследование

Текущее состояние ИТ: системы, процессы, расходы, узкие места, риски.

Интервью с бизнесом

Что мешает подразделениям работать. Обычно ответы расходятся с представлениями ИТ-отдела.

Оценка расходов

Куда уходят деньги на ИТ сейчас и что из этого приносит результат.

Приоритизация

Инициативы в координатах эффект и сложность, с обоснованием очерёдности.

Дорожная карта

План на один-три года с этапами, бюджетом и точками принятия решений.

Защита

Документ и презентация в форме, пригодной для обсуждения с руководством и собственниками.

Как проходит работа

Четыре-шесть недель в зависимости от размера компании и числа подразделений.

01

Погружение

Изучаем бизнес, а не только ИТ: как компания зарабатывает и что ограничивает рост.

02

Обследование

Технический аудит плюс интервью с руководителями подразделений.

03

Анализ

Сопоставляем проблемы бизнеса с состоянием ИТ и оцениваем эффект от изменений.

04

Стратегия

Дорожная карта с бюджетом, защита перед руководством, корректировка.

Самая частая находка - расходы на то, чем не пользуются. Оплаченные лицензии без пользователей, внедрённая и заброшенная система, дублирующие друг друга сервисы. Приведение этого в порядок нередко финансирует первый этап изменений без дополнительного бюджета.

Частые вопросы

Аудит отвечает на вопрос «в каком состоянии инфраструктура», консалтинг - на вопрос «что делать бизнесу». Аудит может входить в консалтинг как один из этапов, но сам по себе не даёт приоритетов и бюджета.

Обязательно руководители подразделений и тот, кто принимает решения о бюджете. Стратегия, написанная в разговоре только с ИТ-отделом, получается технически грамотной и оторванной от задач компании.

Мы говорим то, что видим, включая случаи, когда проблема не в технологиях, а в процессах или людях. Такой вывод неприятен, но он экономит бюджет, который иначе ушёл бы на систему, не решающую задачу.

Разработаем ИТ-стратегию

Расскажите, что беспокоит: расходы, скорость, риски. Проведём обследование и предложим план по приоритетам.