Остатки
Каждые 10-15 минут, из 1С на сайт. Чаще всего, чтобы не продать то, чего уже нет на складе.
Пять услуг. Каждая убирает свой участок ручной работы: перенос заказов, выставление счетов, расчёт доставки, отправку чеков.
Двусторонний обмен: товары, характеристики, цены и остатки идут на сайт, заказы и покупатели возвращаются в учётную систему. Настраиваем расписание и правила, чтобы менеджер видел заказ в привычном интерфейсе.
Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет: выгрузка карточек, синхронизация остатков и цен, приём заказов в общую систему. Один склад вместо трёх независимых учётов.
Эквайринг и платёжные системы: карты, СБП, оплата по счёту для юрлиц, рассрочка. Настраиваем возвраты и сверку платежей с заказами.
Расчёт стоимости в корзине по габаритам и адресу, выбор пункта выдачи на карте, автоматические трек-номера и статусы в личном кабинете покупателя.
Фискализация чеков по 54-ФЗ без покупки физической кассы: чек уходит покупателю на почту и в налоговую автоматически при оплате.
Не всё нужно синхронизировать в реальном времени. Частый обмен большими каталогами нагружает и сайт, и учётную систему.
Каждые 10-15 минут, из 1С на сайт. Чаще всего, чтобы не продать то, чего уже нет на складе.
Несколько раз в день, из 1С на сайт. Меняются реже остатков, поэтому частая выгрузка не нужна.
Раз в сутки, ночью, из 1С на сайт. Тяжёлая выгрузка заметно нагружает учётную систему.
Сразу после оформления, с сайта в 1С. Менеджер должен увидеть заказ немедленно, в привычном интерфейсе.
Каждые 15 минут, из 1С на сайт. Покупатель видит движение заказа в личном кабинете.
Больше половины проблем с обменом - это не техника, а данные. Дубли товаров, разные единицы измерения, отсутствующие артикулы и категории, придуманные на ходу. Поэтому перед интеграцией мы всегда смотрим справочники в 1С: иногда навести в них порядок дешевле, чем писать обработчик под беспорядок.
Обмен запускается на копии, а не сразу на боевой базе. Ошибка синхронизации на рабочем каталоге стоит дороже пары дней подготовки.
Смотрим номенклатуру, единицы измерения, склады и типы цен. Фиксируем, что нужно привести в порядок до старта.
Договариваемся, что считается уникальным товаром, какие цены выгружаются и что делать с позициями без остатка.
Запускаем полный цикл на копии базы и тестовом сайте, проверяем оформление заказа от корзины до чека.
Переключаем на боевые данные, настраиваем расписание и оповещения об ошибках обмена, наблюдаем первую неделю.
Чаще всего да, но объём работ зависит от версии и от того, насколько сильно конфигурация переписана. Типовая конфигурация обменивается почти из коробки, серьёзно доработанная требует индивидуального обработчика. На старте смотрим базу и говорим точно.
Сайт продолжит работать на последних полученных данных, а мы получим оповещение об ошибке. Заказы при этом копятся на сайте и уходят в 1С после восстановления обмена, ничего не теряется.
Если продажи только онлайн, достаточно облачной кассы: она формирует и отправляет чеки без оборудования в офисе. Физическая касса нужна, когда есть приём наличных или расчёты в точке продаж.
Да, это основной смысл интеграции. Остаток списывается в общей системе независимо от того, где оформлен заказ. Дополнительно настраиваются резервы, чтобы одна и та же последняя позиция не продалась одновременно на двух площадках.
Расскажите, какая у вас 1С, где продаёте и что сейчас приходится делать руками. Оценим объём работ и сроки.
Заявка принята
Мы уже видим её. Ответим в течение рабочего дня, а по срочным вопросам подключим дежурного инженера сразу.
Город не найден. Проверьте написание.