Что входит

Для одного компьютера делаем вручную, для парка от десяти машин готовим образ - это в разы быстрее и даёт одинаковые рабочие места.

Обсудить состав

Подготовка

Копируем данные, выгружаем почту, сохраняем закладки и лицензионные ключи.

Установка системы

Windows или Linux с актуальными обновлениями и драйверами под конкретное железо.

Программы

Устанавливаем по согласованному списку, а не по памяти пользователя.

Возврат данных

Документы, почта, настройки программ на прежние места.

Ввод в домен

Подключение к каталогу пользователей, применение политик, подключение сетевых дисков.

Образ для парка

Эталонный образ, из которого разворачиваются одинаковые рабочие места.

Как проходит работа

Одна машина - несколько часов. Парк из двадцати мест по образу - один-два дня.

01

Опись

Что установлено, где лежат данные, какие есть лицензии и специфические программы.

02

Резервная копия

Полная копия перед началом. Обязательно, даже если кажется, что нужного там нет.

03

Установка

Система, драйверы, обновления, программы.

04

Возврат и проверка

Данные, почта, печать. Проверяем вместе с пользователем, что всё на месте.

Данные почти всегда лежат не там, где думает пользователь. Рабочий стол, папка загрузок, локальный архив почты, файлы в каталоге программы. Поэтому перед переустановкой снимается полная копия диска, а не выборочное копирование «нужных папок».

Частые вопросы

Да, если делать по процедуре. Мы снимаем полную копию диска до начала работ и возвращаем данные после установки. Копия хранится ещё некоторое время после, на случай если что-то обнаружится позже.

Не всегда. Часто причина в нехватке памяти, механическом диске или программах в автозагрузке. Мы сначала смотрим, что происходит: замена диска на твердотельный обычно даёт больший эффект, чем чистая система.

До переустановки собираем ключи и учётные записи. Для программ, привязанных к железу, проверяем возможность переноса заранее. Именно на этом чаще всего спотыкаются при самостоятельной переустановке.

Переустановим систему

Расскажите, сколько машин и что на них должно работать. Для парка подготовим образ, это быстрее и дешевле.