包含内容

单台电脑我们手工处理;十台以上则制作系统镜像,速度快数倍,且各工位配置一致。

沟通服务内容

准备工作

复制数据、导出邮件,并保存书签与许可密钥。

系统安装

安装Windows或Linux,并配齐最新更新与对应硬件的驱动。

软件安装

按确认过的清单安装,而不是凭用户记忆。

数据还原

把文档、邮件与软件设置恢复到原位。

加入域

接入用户目录、应用策略并映射网络驱动器。

批量镜像

制作标准镜像,用于批量部署一致的工作站。

工作如何开展

单台需数小时;二十个工位用镜像部署需一到两天。

01

清点

装了什么软件、数据放在哪里、有哪些许可与专用程序。

02

备份

开工前先做完整备份。这是硬性要求,哪怕看上去没什么重要内容。

03

安装

系统、驱动、更新与软件。

04

还原与验收

数据、邮件与打印,并与使用者一起确认一切正常。

数据几乎从来不在用户以为的位置。桌面、下载文件夹、本地邮件存档、软件安装目录里的文件。因此重装前要做整盘备份,而不是挑几个「重要文件夹」复制。

常见问题

按流程操作可以。我们在动手前做整盘备份,装好后再还原数据。备份还会保留一段时间,以防日后发现有遗漏。

不一定。常见原因是内存不足、机械硬盘或开机自启程序太多。我们会先诊断:把硬盘换成固态,往往比重装系统效果更明显。

重装前我们会收集密钥与账号信息。对绑定硬件的软件,会提前确认能否迁移。自己动手重装时,最常卡在这一步。

我们来重装系统

请说明有多少台电脑、需要运行哪些软件。批量部署我们会制作镜像,更快也更省。