准备工作
复制数据、导出邮件,并保存书签与许可密钥。
单台电脑我们手工处理;十台以上则制作系统镜像,速度快数倍,且各工位配置一致。
复制数据、导出邮件,并保存书签与许可密钥。
安装Windows或Linux,并配齐最新更新与对应硬件的驱动。
按确认过的清单安装,而不是凭用户记忆。
把文档、邮件与软件设置恢复到原位。
接入用户目录、应用策略并映射网络驱动器。
制作标准镜像,用于批量部署一致的工作站。
单台需数小时;二十个工位用镜像部署需一到两天。
装了什么软件、数据放在哪里、有哪些许可与专用程序。
开工前先做完整备份。这是硬性要求,哪怕看上去没什么重要内容。
系统、驱动、更新与软件。
数据、邮件与打印,并与使用者一起确认一切正常。
数据几乎从来不在用户以为的位置。桌面、下载文件夹、本地邮件存档、软件安装目录里的文件。因此重装前要做整盘备份,而不是挑几个「重要文件夹」复制。
按流程操作可以。我们在动手前做整盘备份,装好后再还原数据。备份还会保留一段时间,以防日后发现有遗漏。
不一定。常见原因是内存不足、机械硬盘或开机自启程序太多。我们会先诊断:把硬盘换成固态,往往比重装系统效果更明显。
重装前我们会收集密钥与账号信息。对绑定硬件的软件,会提前确认能否迁移。自己动手重装时,最常卡在这一步。
请说明有多少台电脑、需要运行哪些软件。批量部署我们会制作镜像,更快也更省。
申请已受理
我们已经收到。我们会在一个工作日内回复,紧急问题将立即安排值班工程师处理。
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