Услуга · Системное администрирование

Администрирование серверов

Сервер отличается от рабочего места тем, что его отказ останавливает не одного человека, а всю компанию. Поэтому работа строится вокруг предотвращения: мониторинг, обновления по графику и проверка копий раньше, чем что-то сломается.

Оставить заявку Что входит

Мониторинг

ресурсы и службы

Обновления

по графику, с окном

Копии

проверяем восстановление

Документация

схема и пароли

Что входит

Обслуживаем и Windows-серверы, и Linux. Подход одинаковый: наблюдение, регламент, документация.

Обсудить состав

Настройка ролей и служб

Каталог пользователей, файловые ресурсы, печать, веб-серверы, серверы приложений.

Мониторинг

Процессор, память, место на дисках, состояние массивов, доступность служб.

Обновления

Установка исправлений в согласованные окна с возможностью отката.

Резервное копирование

Настройка, контроль выполнения и проверка восстановления, а не только заданий.

Разбор инцидентов

Анализ причин отказов и меры, чтобы не повторялось.

Документация

Схема, назначение серверов, учётные записи в защищённом хранилище.

Как проходит работа

Приёмка сервера в обслуживание - несколько дней. Дальше работа идёт по регламенту.

Обследование

Что за серверы, какие роли, состояние обновлений, дисков и копий.

Приведение в порядок

Закрываем критичное: место на дисках, просроченные обновления, отсутствующие копии.

Мониторинг

Подключаем наблюдение с уведомлениями на дежурного, а не на почту в никуда.

Регламент

Плановые работы, окна обновлений, ежемесячный отчёт по состоянию.

Свободное место на системном диске - самая частая причина внезапной остановки сервера. Журналы, обновления и временные файлы растут незаметно, и однажды служба не может записать данные. Мониторинг места закрывает этот сценарий полностью и стоит ноль.

Частые вопросы

Как часто нужно обновлять серверы?

Критические исправления безопасности - в течение недели после выхода, остальные - раз в месяц в согласованное окно. Серверы, которые не обновлялись годами, обновляются поэтапно и с обязательным снимком состояния до начала.

Нужен ли мониторинг небольшой компании?

Да, и он бесплатен по сути: базовое наблюдение за местом, доступностью и состоянием дисков настраивается штатными средствами. Разница между «узнали от системы» и «узнали от бухгалтера» - это часы простоя.

Что делать с серверами без поддержки вендора?

Изолировать и планировать замену. Система, для которой больше не выходят обновления безопасности, - постоянно растущий риск. Если заменить сразу нельзя, ограничиваем сетевой доступ к ней и усиливаем контроль.

Другие услуги направления

Всё направление

Возьмём серверы на обслуживание

Расскажите, сколько серверов и что на них работает. Проведём обследование и покажем, что требует внимания в первую очередь.

Телефон
+7 (495) 978-63-36

Почта
office@apply.ru

Офис
Москва, Профсоюзная ул., 108

Согласен на обработку персональных данных