Услуга · ИТ-аутсорсинг

Обслуживание оргтехники

Печатная техника ломается предсказуемо: изнашиваются ролики, забивается тракт, садится фотобарабан. Плановая профилактика стоит дешевле ремонта и заметно продлевает жизнь аппарата.

Оставить заявку Что входит

Профилактика

по графику

Расходники

поставка по заявке

Ремонт

с подменным фондом

Гарантия

после покупки у нас

Что входит

Обслуживаем и купленную у нас технику, и уже имеющуюся. Начинаем с инвентаризации парка.

Обсудить состав

Инвентаризация парка

Модели, расположение, счётчики отпечатков, состояние узлов.

Профилактика

Чистка тракта, замена изнашиваемых узлов по наработке, а не по факту поломки.

Расходные материалы

Картриджи, тонеры, барабаны. Поставка по графику, чтобы не бегать в последний момент.

Заправка и восстановление

Там, где это экономически оправдано и не вредит аппарату.

Ремонт

Диагностика, замена узлов, при необходимости - подменный аппарат на время работ.

Гарантийная поддержка

Обслуживание по гарантии для техники, поставленной нами.

Как проходит работа

Реакция на неисправность - обычно следующий рабочий день. Профилактика идёт по согласованному графику.

Инвентаризация

Составляем перечень техники со счётчиками и состоянием.

График

Планируем профилактику по наработке и потребность в расходниках.

Работа

Плановое обслуживание, поставка расходников, ремонт по заявкам.

Отчёт

Что обслужено, что заменено, какие аппараты пора выводить из эксплуатации.

Заправка картриджей экономит деньги ровно до определённого предела. После нескольких циклов изнашивается фотобарабан, и качество печати падает вместе с ресурсом аппарата. Мы говорим, когда картридж пора менять целиком, а не заправлять снова.

Частые вопросы

Как часто нужна профилактика?

По наработке, а не по календарю: обычно каждые 30-50 тысяч отпечатков в зависимости от модели. Для аппарата, который печатает пару сотен страниц в месяц, достаточно раза в год. Для загруженного - несколько раз.

Стоит ли ремонтировать старый принтер?

Считаем стоимость ремонта против цены новой модели с учётом расходников. Часто выясняется, что ремонт аппарата семилетней давности с дорогими картриджами невыгоден, даже если сам ремонт недорогой.

Обслуживаете технику, купленную не у вас?

Да. Начинаем с инвентаризации и оценки состояния: иногда часть парка честнее вывести из эксплуатации, чем поддерживать. По итогам даём рекомендации и берём на обслуживание то, что имеет смысл.

Другие услуги направления

Всё направление

Возьмём оргтехнику на обслуживание

Расскажите, сколько аппаратов и какие модели. Проведём инвентаризацию и предложим график с расходниками.

Телефон
+7 (495) 978-63-36

Почта
office@apply.ru

Офис
Москва, Профсоюзная ул., 108

Согласен на обработку персональных данных