Сбор требований
Какие вопросы должен закрывать отчёт и кто будет им пользоваться.
Строим от вопросов бизнеса: сначала список отчётов, которые нужны, потом модель данных под них.
Какие вопросы должен закрывать отчёт и кто будет им пользоваться.
Учётная система, сайт, CRM, таблицы. Определяем, что откуда берём.
Единая структура, в которой номенклатура и контрагенты сведены между системами.
Регламентное обновление по расписанию, без нагрузки на боевые системы в рабочее время.
Подготовленные наборы под конкретные отчёты, чтобы аналитика работала быстро.
Дашборды в системе визуализации или выгрузка в привычный формат.
Первая витрина - четыре-шесть недель. Дальше новые добавляются быстрее на готовой основе.
Выбираем один-два отчёта, которые сейчас собираются вручную и дольше всего.
Модель, сопоставление справочников между системами, регламент обновления.
Загрузка, витрина, проверка совпадения с ручным расчётом.
Новые витрины по мере запросов, на уже построенной основе.
Первая проверка хранилища - совпадение с ручным отчётом. Если цифры расходятся, доверия к системе не будет, и люди вернутся к своим таблицам. Поэтому сверка с существующим расчётом обязательна, а расхождения разбираются до запуска.
Отчёты в учётной системе показывают её данные. Как только нужно совместить продажи из 1С с трафиком сайта и заявками из CRM, встроенных средств не хватает. Плюс тяжёлые отчёты на боевой базе замедляют работу пользователей.
Не обязательно на старте. Первые витрины можно выгружать в таблицы - это привычно и быстро. Отдельная система оправдана, когда отчётами пользуется много людей и нужна интерактивность.
Для большинства управленческих отчётов достаточно раз в сутки ночью. Обновление в реальном времени требуется редко, стоит дороже и нагружает системы. Начинать стоит с суточного цикла.
Расскажите, какие отчёты собираете вручную и из каких систем. Начнём с одной витрины и проверим сходимость.
Город не найден. Проверьте написание.