Что входит

Строим от вопросов бизнеса: сначала список отчётов, которые нужны, потом модель данных под них.

Обсудить состав

Сбор требований

Какие вопросы должен закрывать отчёт и кто будет им пользоваться.

Источники

Учётная система, сайт, CRM, таблицы. Определяем, что откуда берём.

Модель данных

Единая структура, в которой номенклатура и контрагенты сведены между системами.

Загрузка

Регламентное обновление по расписанию, без нагрузки на боевые системы в рабочее время.

Витрины

Подготовленные наборы под конкретные отчёты, чтобы аналитика работала быстро.

Подключение отчётности

Дашборды в системе визуализации или выгрузка в привычный формат.

Как проходит работа

Первая витрина - четыре-шесть недель. Дальше новые добавляются быстрее на готовой основе.

01

Приоритеты

Выбираем один-два отчёта, которые сейчас собираются вручную и дольше всего.

02

Проектирование

Модель, сопоставление справочников между системами, регламент обновления.

03

Реализация

Загрузка, витрина, проверка совпадения с ручным расчётом.

04

Развитие

Новые витрины по мере запросов, на уже построенной основе.

Первая проверка хранилища - совпадение с ручным отчётом. Если цифры расходятся, доверия к системе не будет, и люди вернутся к своим таблицам. Поэтому сверка с существующим расчётом обязательна, а расхождения разбираются до запуска.

Частые вопросы

Отчёты в учётной системе показывают её данные. Как только нужно совместить продажи из 1С с трафиком сайта и заявками из CRM, встроенных средств не хватает. Плюс тяжёлые отчёты на боевой базе замедляют работу пользователей.

Не обязательно на старте. Первые витрины можно выгружать в таблицы - это привычно и быстро. Отдельная система оправдана, когда отчётами пользуется много людей и нужна интерактивность.

Для большинства управленческих отчётов достаточно раз в сутки ночью. Обновление в реальном времени требуется редко, стоит дороже и нагружает системы. Начинать стоит с суточного цикла.

Построим хранилище

Расскажите, какие отчёты собираете вручную и из каких систем. Начнём с одной витрины и проверим сходимость.