包含内容

一半的工作量不在网站本身,而在集成:业务系统、支付、配送、开票。

沟通服务内容

目录与筛选

规格属性、商品变体、站内搜索。顾客能不能找到商品,取决于数据质量。

购物车与结算

尽量缩短下单路径,不强制注册也能结算。

在线支付

银行卡收单、面向企业客户的对公转账、必要时提供分期。

配送

运费与时效计算、自提点、运单号。

与业务系统对接

商品、价格、库存往一个方向走,订单与状态往另一个方向回。

合规收银

云收银在付款时生成小票。没有它就不能销售。

工作如何开展

8 周起。工期取决于集成数量和业务系统的状况,而不是商品数量。

01

需求分析

梳理商品矩阵、仓库、价格类型与配送逻辑。

02

结构与设计

商品详情页和结算页,这两页决定一切。

03

开发与集成

网站、数据交换、支付、配送、收银。数据交换先在测试环境配置。

04

试销

开业前用真实订单跑通付款与退款流程。

上线时最昂贵的错误,是库存一天才同步一次。顾客付了钱却买到根本没有的货,您要承担退款、差评和白付的收单手续费。库存至少每小时同步一次,最好更频繁。

常见问题

需要,但不必是实体设备。云收银即可:无需在办公室部署硬件就能生成并上报小票。几天就能开通,费用也不高。

如果您的商品需要追溯码,销售时必须把码写入小票。这需要在收银与业务系统的配合中配置好,并在开业前验证,否则码不会正常出库。

可以,商品和订单直接在网站里维护。在几百个品项、订单量不大的情况下这是可行的。再往上,人工核对库存就会变成错误来源。

为您上线网上商城

告诉我们商品、仓库和业务系统的情况。我们会列出集成清单并测算工期。